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ショッピングガイド

この度はkakuo gadgets(カクオガジェッツ)オンラインストアをご利用いただきましてありがとうございます。

営業日
サポート業務は土日祝日を除く平日(10:00~17:00)に行っております。年末年始につきましては2020年12月26日から2021年1月4日まで営業をお休みとさせていただきます。

発送日
ご注文(コンビニ決済の場合はご入金)の翌日までに発送いたします。
発送業務は年中無休で対応しております。
お届け先が本州であれば発送の翌日の到着を予定しております。なお、発送元は神奈川県内の契約先倉庫です。
※ ネコポスはポスト投函のため日時指定を承ることが出来ません。ご了承ください。
※ 到着日は状況により遅れる場合がございます。

配送方法
ヤマト運輸 ネコポスにて全国一律250円で行います(購入金額790円以上で送料無料)
ネコポスはお届け先のポスト投函となり対面でのお受け取り対応は不要です。
なお、ネコポス規定サイズ内に収まらない場合は宅配便にて発送いたします(追加送料等は不要)。

ヤマト運輸 ネコポス

ご注文方法
各商品ページより数量を選択し、カートに追加するボタンをクリックして商品をショッピングカートに追加してください。ご希望の商品を全てショッピングカートに追加し終えましたらショッピングカートボタンよりCheckoutページへ進み、必要事項を入力して注文を確定してください。

注文キャンセル
注文確定後のキャンセルは承ることができません。

支払い方法
・クレジットカード決済   ・コンビニ決済(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート)

支払い時期
クレジットカード決済をご利用の場合は注文確定時に決済されます。コンビニ決済をご利用の場合、注文確定後3日以内に代金をお支払いください。

商品の受取期間とキャンセル処理
商品をお届けの際にご不在の場合、運送会社より不在通知の投函がございます。再配達の日時をご調整いただき、商品発送日より7日間以内に商品をご受領ください。これを過ぎた場合は受取辞退とみなしキャンセル処理いたします。受取辞退によるキャンセル処理の際、送料および返金手数料として¥1,100(税込)をお支払金額より差し引いた金額を返金いたします。受取辞退が2回以上あった場合はそれ以降の注文を承ることができませんのでご注意ください。

商品詳細
商品の価格は商品毎に記載されています。消費税はチェックアウトの際に加算されます。詳細は各商品のページをご覧ください。

返品

・商品に不良箇所があった場合

商品到着後は商品に明らかな破損、不具合があった場合注文番号と商品名をEメールで info@kakuogadgets.com  までご連絡お願い致します。着払いにて該当商品を返送していただきご指摘の破損、不具合を当店にて確認後に返金手続きを行わせていただきます。お客様への着金は手続きから3~5日間ほどかかります。ただしこちらで問題を確認できなかった場合再度着払いにて返送させていただきますことをあらかじめご了承ください。

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
正しい商品と交換いたします。注文番号と商品名をEメールで info@kakuogadgets.com までご連絡ください。当方からの返信メールを確認された後、指定の住所へ商品を送料着払いでご返送ください。交換にあたり商品の在庫がない場合はご返金させていただきます事をあらかじめご了承ください。

・商品に不良箇所がない場合
お客様都合の返品は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ
info@kakuogadgets.com へお問い合わせください。